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Legislación de Nicaragua
Legislación Relacionada
Título:Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias. (Enlace al Texto)-->Texto Normativo
Categoría Normativa:Leyes
Número:842
La Gaceta, Diario Oficial N°:129
Fecha Publicación:07/11/2013.
Texto Consolidado:Texto Normativo

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Reformada por
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Ley N°. 1061, Ley de Reformas y Adición a la Ley N°. 842, Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarios.

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Fe de Errata
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Fe de Errata, (Fe de Errata a la Ley N°. 842, Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias).

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Normas Complementarias
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Ley N°. 1224, Ley de Protección de los Nicaragüenses ante Sanciones y Agresiones Externas.

Decreto Ejecutivo N°. 36-2013, Reglamento de la Ley N°. 842, Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidores y Usuarias.

Decreto Presidencial N°. 07-2025, Reglamento a la Ley No. 1238 Ley de Contrataciones Administrativas de Estado.

Resolución N°. CD-CONAMI-009-01MAY23-2017, Norma sobre Protección y Atención al Usuario.

Resolución N°. CD-SIBOIF-1240-1-ABR06-2021, Norma sobre Imposición de Sanciones por Incumplimientos en Materia de Transparencia y Protección al Cliente y/o Usuario de Servicios Financieros.

Resolución N°. CD-SIBOIF-1240-2-ABR06-2021, Norma de Reforma a los Artículos 1, 3, 5, 49 y 50 de la Norma sobre Transparencia en las Operaciones Financieras.

Resolución N°. CD-BCN-XVI-1-21, Reglamento para la Atención de Consultas, Reclamos o Denuncias de las Personas Consumidoras o Usuarias de Servicios y/o Productos Financieros Prestados por las Personas Proveedoras Sujetas a la Regulación del Banco Central de Nicaragua.

Resolución N°. CD-CONAMI-009- 04MAR23-2021, Norma Sobre Protección y Atención al Usuario.

Resolución N°. CD-CONAMI-010-05MAR23-2021, Norma sobre Transparencia en las Operaciones de Microfinanzas.

Resolución N°. CD-SIBOIF-1250-1-MAY28-2021, Normativa para la Atención, Tramitación e Indemnización de Siniestros Previstos en Contratos de Seguros.

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Normas Relacionadas
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Código Civil de la República de Nicaragua.

Ley N°. 40, Ley de Municipios.

Ley N°. 147, Ley General sobre Personas Jurídicas sin Fines de Lucro.

Ley N°. 219, Ley de Normalización Técnica y Calidad.

Ley N°. 225, Ley sobre Metrología.

Ley N°. 316, Ley de la Superintendencia de Bancos y de Otras Instituciones Financieras.

Ley N°. 428, Ley Orgánica del Instituto de la Vivienda Urbana y Rural.

Ley N°. 606, Ley Orgánica del Poder Legislativo de la República de Nicaragua.

Ley N°. 625, Ley del Salario Mínimo.

Ley N°. 645, Ley de Promoción, Fomento y Desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa.

Ley N°. 677, Ley Especial para el Fomento de la Construcción de Vivienda y de Acceso a la Vivienda de Interés Social.

Ley N°. 727, Ley para el Control del Tabaco.

Ley N°. 732, Ley Orgánica del Banco Central de Nicaragua.

Ley N°. 763, Ley de los Derechos de las Personas con Discapacidad.

Ley N°. 769, Ley de Fomento y Regulación de las Microfinanzas.

Ley N°. 787, Ley de Protección de Datos Personales.

Ley N°. 804, Ley de Reforma a Edición a la Ley N°. 290, Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo.

Ley N°. 902, Código Procesal Civil de la República de Nicaragua.

Ley N°. 956, Ley de Eficiencia Energética.

Ley N°. 1097, Ley del Digesto Jurídico Nicaragüense de la Materia Empresa, Industria y Comercio.

Ley N°. 1223, Ley General de Telecomunicaciones Convergentes.

Decreto Ejecutivo N°. 65-97, Reglamento a la Ley sobre Metrología.

Decreto Ejecutivo N°. 71-97, Reglamento de la Ley de Normalización Técnica y Calidad.

Decreto Ejecutivo N°. 71-98, Reglamento a la Ley N°. 290, Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo.

Decreto Ejecutivo N°. 17-2008, Reglamento de Ley de Promoción y Fomento de las Micro, Pequeña y Mediana Empresa (LEY MIPYME).

Decreto Ejecutivo N°. 001-2003, Reglamento de la Ley General de Salud.

Decreto Ejecutivo N°. 41-2011, Reglamento a la Ley N°. 727, Ley para el Control del Tabaco.

Acuerdo Ministerial N°. 032-2015, Normativa Técnica para la Aplicación de las Sanciones Administrativas en Materia de Calidad de Materiales de Construcción.

Norma Técnica NTON N°. 03 103-16, Carne y Productos Cárnicos. Embutidos Cárnicos. Características y Especificaciones.

Norma Técnica NTON N°. 03107-17, Carne y Productos Cárnicos. Carne de Cerdo Cruda en Cortes y sus Vísceras.

Norma Técnica NTON N°. 12 012-20, Vivienda y Desarrollo Habitacionales.

Norma Técnica NTON N°. 04001, Eficiencia Energética. Acondicionadores de Aire Tipo Dividido Inverter, con Flujo de Refrigerante Variable Descarga Libre y sin Ductos de Aire. Procedimiento para la Demostración de la Conformidad.

Norma Técnica NTON N°. 04002, Eficiencia Energética, Refrigeradores y Congeladores Electrodomésticos, Procedimiento para Demostración de la Conformidad.

Resolución N°. 334-2021, Se Aprueban los Requisitos y Procedimientos de Registro Sanitario de los Productos de Tabaco.


Reglamento, Reglamento de las Operadoras de Viajes de Nicaragua.

Reglamento, Reglamento sobre el Régimen de Precio, Reservas y Servicios Complementarios en Hospederías.


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Afectaciones a otras normas
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Interpretaciones:

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Derogaciones:
A la Ley N°. 182, Ley de Defensa de los Consumidores.

Decreto Legislativo A.N. N°. 2187, Reglamento a la Ley N°. 182, Ley de Defensa de los Consumidores.

La frase “y Defensa del Consumidor” que aparece al final del numeral 3 del artículo 113, Dirección General de Competencia y Transparencia en los Mercados; del Decreto Ejecutivo N°. 71-98, Reglamento de la Ley N°. 290, “Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo”. reformado, adicionado y renumerado como artículo 143. Dirección General de Competencia y Transparencia en los Mercados en el Decreto Ejecutivo N°. 25-2006, Reformas y Adiciones al Decreto Ejecutivo N°. 71-98, Reglamento de la Ley No. 290, Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo.

Literal “h” del artículo 60 de la Ley N°. 495, Ley General de Turismo.

Numeral 9 del artículo 71 del Reglamento de la Ley N°. 495, Ley General de Turismo, Decreto Ejecutivo N°. 129-2004, Reglamento a la Ley General de Turismo.
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Reformas:
A la Ley N°. 290, Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo.

Texto de Ley N°. 290, Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo con Reformas Incorporadas.
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Adiciones:

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Suspensiones:

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Observaciones:
El Texto Consolidado de la Ley Nº. 842, Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias, fue aprobado y publicado en la Ley del Digesto Jurídico Nicaragüense de la Materia Empresa, Industria y Comercio.


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